Khách hàng cần xác minh độ tuổi và danh tính
Tại sao chúng tôi phải xác minh độ tuổi của bạn?
Theo pháp luật Việt Nam, Luật phòng, chống tác hại của thuốc lá 2012 quy định về các hành vi bị nghiêm cấm bán, cung cấp thuốc lá cho người chưa đủ 18 có thể bị phạt từ Phạt tiền từ 3.000.000 đồng đến 5.000.000 đồng theo Điều 26. Vi phạm quy định về bán, cung cấp thuốc lá và xử phạt cơ sở kinh doanh tại khoản 2 Điều này .
Chơi Xì Gà cam kết không bán bất kỳ sản phẩm nào cho những người dưới 18 tuổi.
Chơi Xì Gà xác minh độ tuổi như thế nào?
Khi khách hàng muốn mua bán , giao dịch với chúng tôi bạn cần bảo đảm bạn đã đủ 18 tuổi.
Khách hàng vui lòng cung cấp một trong số các giấy tờ sau: Căn cước công dân, bằng lái xe, đăng ký xe, hộ chiếu hay các giấy tờ liên quan cho thấy bạn đã đủ tuổi dùng sản phẩm của chúng tôi.
Thông tin tôi cung cấp Chơi Xì Gà có an toàn không?
Chúng tôi Chơi Xì Gà cam kết và bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng, không giao bán hay để lộ thông tin gây ảnh hưởng tới khách hàng.
Tôi có phải xác minh tuổi của mình nhiều lần không?
Khách hàng chỉ cần xác minh thông tin của mình 1 lần, những thông tin về thay đổi địa chỉ giao hàng, phương thức thanh toán chúng tôi sẽ yêu cầu khách hàng xác minh lại.
Điều gì xảy ra nếu tôi không thể được xác thực bằng quy trình Xác minh độ tuổi?
Nếu khách hàng chưa đủ tuổi theo quy định của Nhà Nước chúng tôi xin phép từ chối mua bán hay giao dịch.
Chúng tôi cần bạn xác minh độ tuổi và danh tính để:
1. Bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu ngân hàng của khách hàng
Khi bạn mua hàng trực tuyến, bạn phải cung cấp các thông tin nhạy cảm như địa chỉ giao hàng, thông tin thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng.
Việc xác minh danh tính giúp đảm bảo rằng chỉ có người sở hữu thông tin này mới có thể thực hiện giao dịch.
Điều này giúp ngăn chặn việc sử dụng trái phép thông tin cá nhân hoặc dữ liệu ngân hàng của người khác.
2. Phòng chống gian lận và lừa đảo
Một trong những lý do chính của việc xác minh danh tính là ngăn chặn hành vi gian lận.
Trong bối cảnh ngày càng gia tăng các vụ lừa đảo trực tuyến, nhiều trang web đã áp dụng các biện pháp bảo mật chặt chẽ hơn để đảm bảo rằng giao dịch được thực hiện bởi một cá nhân hợp pháp, thay vì bởi những kẻ xấu cố gắng lừa đảo.
Ví dụ, một kẻ xấu có thể đánh cắp thông tin thẻ tín dụng và sử dụng nó để mua hàng trực tuyến. Nếu không có quy trình xác minh danh tính, người bán có thể không phát hiện được và thực hiện giao dịch, dẫn đến mất mát tài sản cho người mua hợp pháp.
3. Đảm bảo an toàn cho người bán
Không chỉ người mua cần được bảo vệ, mà người bán cũng cần được đảm bảo rằng họ đang giao dịch với một khách hàng hợp pháp.
Xác minh danh tính giúp ngăn chặn các giao dịch gian lận, bảo vệ người bán khỏi việc gửi sản phẩm đến những kẻ lừa đảo.
Nếu một giao dịch bị xác định là lừa đảo sau khi sản phẩm đã được giao, người bán có thể mất cả hàng hóa lẫn tiền.
4. Tuân thủ quy định pháp luật
Việc xác minh danh tính khi mua hàng trực tuyến là bắt buộc theo quy định pháp luật, đặc biệt đối với các giao dịch liên quan đến hàng hóa nhạy cảm hoặc dịch vụ có giá trị cao.
Các trang web cần tuân thủ quy định này để đảm bảo không vi phạm pháp luật và tránh bị phạt.
Ngoài ra, nhiều quy định về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố yêu cầu các doanh nghiệp trực tuyến phải xác minh danh tính của khách hàng trước khi thực hiện các giao dịch tài chính lớn.
Điều này nhằm ngăn chặn việc lợi dụng hệ thống thanh toán trực tuyến cho các hoạt động phi pháp.
5. Cải thiện trải nghiệm người dùng
Mặc dù việc xác minh danh tính có thể tạo thêm một bước trong quá trình mua hàng, nhưng nó thực sự có thể cải thiện trải nghiệm người dùng về lâu dài.
Khi danh tính đã được xác minh, người mua có thể cảm thấy yên tâm hơn khi biết rằng họ đang giao dịch trên một nền tảng an toàn và bảo mật.
Ngoài ra, một số trang web sử dụng thông tin xác minh để tùy chỉnh dịch vụ và ưu đãi dành riêng cho từng người dùng, tạo ra trải nghiệm mua sắm cá nhân hóa và thuận tiện hơn.
Tôi có phải xác minh tuổi của mình nhiều lần không?
Trong một số trường hợp, bạn có thể được yêu cầu xác minh lại tuổi của mình.
Thay đổi địa chỉ giao hàng, thêm địa chỉ giao hàng mới vào tài khoản hoặc sử dụng PayPal Express làm phương thức thanh toán đều là những lý do phổ biến khiến bạn có thể được yêu cầu gửi lại thông tin để xác minh.